便利な情報

シティラマでは、お客様にフランスで楽しいひと時をお送りいただくため、最大限の努力をしてまいります。ここでは、パリでシティラマ主催のツアー等にご参加いただく場合の実用的な情報をご案内いたします。

Cityrama : 2 rue des Pyramides 75001 Paris

 

夏期催行 : 4月1日～10月31日
冬期催行: 11月1日～3月31日
 
 
1 / 予約手順
 
オンライン決済は安全でしょうか?
弊社サイトPariscityrama.com ではオンライン決済に対し十分な守秘管理を行っていますのでご安心ください.
 
オンライン申し込みの後、バウチャーはどのように発行されますか？
お申し込みが完了しますとメールにてお支払いについての確認書が届きます。こちらがバウチャーになりますのでこれを必ず印刷してお持ちください。ツアーの内容により集合場所が違いますが、印刷したバウチャーは、集合場所にて弊社スタッフにご提出ください。
 
バウチャー提出場所一例
シティラマオフィス : シティラマのバスツアー
ドライバｰガイド :　ミニバスでのツアー
ドライバー　又は　パリ・オープン・ツアー+ パリ・アラカルト + ニース・ル・グラントゥール + リヨン　ル・グラントゥール + マルセイユ・ル・グラントゥール
船の乗船場所 : マリナ・ド・パリのランチ、ディナークルーズ
 
ツアーはどのような言語で催行されますか？
オンラインでのお申し込みではご希望の言語が選択出来るようになっています。
ただし一部のツアーについてはこれには準じませんが、すべてのツアーにおいて英語はございます。
 
 
2 / ツアー料金
 
ツアー料金に含まれるものは何ですか?
入館料　: ツアー詳細に掲載されている場所への入館料が含まれます.
ただし、パリ・オープン・ツアーに掲載されているものはこれに準じません.
送迎 :
-         大型バスツアー : シティラマオフィスからツアー目的地までの往復路
-         ミニバスツアー : パリ市内のホテルまでの送迎
-         電車ツアー : シティラマオフィスより駅までのお見送り、ツアー解散は駅にて
宿泊 : 連泊ツアーについては3つ星クラスのホテルに朝食と夕食込み
パリ・オープン・ツアーとパリ・アラカルト:　パリ・オープン・ツアーの4つの路線コース
 
 
ツアー催行時間 : 移動時間tはツアーに含まれます。その時間の長短についてはツアーにより異なります。
(例:　パリ・ブルージュ間はバス移動でおよそ片道3時間30分、パリ・モンサンミッシェル間はバス移動で
片道およそ4時間、パリ・ヴェルサイユ間はバス移動で片道およそ40分）
 
割引料金はありますか ?
幼児 : 3歳から11歳未満まではお子様特別レートが適用されます。ただし、ディナーやキャバレーツアーなど一部のものについてはこれは準じません。
 
 
シニアおよび学生 : 適用されません
団体 : 適用されませ。プライベートツアーについては弊社、インバウンド担当部署へお問い合わせください
 
3 / シティラマツアー　発着時について
 
シティラマ大型バスツアー
 
発着場所とは？
一部のツアーを除いて基本的にはすべてのツアーの発着場所が下記のシティラマオフィスになります。
2 rue des Pyramides 75001 Paris.
バスへのご乗車の前に必ずカウンターにてバウチャーを弊社スタッフにお渡しください
弊社オフィス最寄メトロ駅はこちらです
: パレ・ロワヤル、ピラミッドまたはチュイルリーのいずれかになります
オフィスはルーヴル美術館の目の前、ジャンヌ・ダルクの黄金の像の前になります
営業時間は午前6時30分から午後10時 (夏期営業) および 午前7時から午後8時30分 (冬期営業)です。
 
シティラマオフィスへの行き方は？
遅刻や道に迷うことがないように、まずはご宿泊先のホテルのフロントにてご確認下さい。弊社オフィスまでの最短のメトロ乗り換えやストなどの交通情報など最新のものが提供されるはずです。
 
パリ・シティファーストによるミニバスツアー
 
発着場所はどちらですか?
パリ市内のホテルおよび住所であれば送迎致します。（お迎えの時間については前日、シティラマのオフィススタッフへお電話にてお問い合わせ下さい）
ドライバーがお迎えに参りましたら、バウチャーをお渡し下さい。
一部のツアーについてはミニバス送迎がシティラマオフィスまでとなり、そこから大型バスに乗り換えての
ツアー参加になります。
 
 
4 / 乗り降り自由のパリ・オープン・ツアー
 
パスは何日間有効ですか?
1日券については当日運行している時間帯のみとなります (24時間ではありません).
2,3日券は連日使用のみとなります
 
パリ・オープン・ツアーとパリ・アラカルト
 
発着場所はどちらですか?
Office at the Boutique l’Opentour, 13 rue Auber 75009 Paris, close to the Opera square.
オープン・ツアーのオフィスとブティークはオペラ座広場付近のこちらの住所になります。
13 rue Auber 75009 Paris
最寄メトロ駅はオペラ、オウベール。営業時間は午前9時から午後8時（夏期営業）そして午前9時から午後6時（冬期営業）となっています。お問い合わせメールはこちら
 
ご乗車および降車はパリ市内にあるオープン・ツアーの50箇所の停留所で可能です。またバウチャーはドライバーに直接渡すか、上記のオープン・ツアーのオフィスにてパスの引き換えとなります。
 
 
バスの運行時間はいつですか?
 
冬期 :
パリ・オープン・ツアーの運行時間は午前９時３０分から午後５時まで
バスの巡回時間は30分おきです
バトービュスの運行時間は午前10時30分から午後6時まで
バスの巡回時間は35分おきです
夏期:
パリ・オープン・ツアーの運行時間は午前９時30分から午後7時まで
バスの巡回時間は20分おきです
バトービュスの運行時間は午前10時から午後9時まで
バスの巡回時間は25分おきです
 
フランス地方
 
発着場所はどちらですか?
  • ニース・ル・グラントゥール :
info@nicegrandtour.com ; Tel 04.92.29.17.00
Etats-Unis, or at any Open top bus stop.
Promenade des Etats-Unis 通りにあるquai des Etats-Unis埠頭の409番前の停留所、またはその他のオープン・ツアーのバスの停留場にて
なお、バウチャーはドライバーにパスと引き換えにお渡しください。
 
  • マルセイユ・ル・グラントゥール :
s-mt@wanadoo.fr ; Tel : 04.91.91.05.82
Vieux Portの停留所、またはその他のオープン・ツアーのバスの停留場にて
なお、バウチャーはドライバーにパスと引き換えにお渡しください。
 
  • リヨン・ル・グラントゥール :
lyon.legrandtour@voyages-nm.com ; Tel : 04.78.56.32.39
Place Bellecourの停留所、またはその他のオープン・ツアーのバスの停留場にて
なお、バウチャーはドライバーにパスと引き換えにお渡しください。
 
オープン・ツアーのバスの運行時間はどうなりますか?
  • ニース・ル・グラントゥール :  
　　冬期 : 運行時間は午前９時30分から午後6時30分まで、1時間おきに巡回
夏期 :運行時間は午前９時00分から午後7時30分まで、30分おきに巡回
 
  • マルセイユ・ル・グラントゥール :
　　冬期 : 運行時間は午前10時から午後5時30分まで、1時間おきに巡回
　　2010年1月4日から29日まで運休
夏期 :運行時間は午前10時から午後7時まで、1日に4本運行
 
  • リヨン・ル・グラントゥール :
　　冬期 : 運行時間は午前10時45分から午後5時まで、1時間30分おきに巡回　　　
　　2010年1月4日から24日まで運休
夏期 :運行時間は午前10時から午後6時30分まで、45分おきに巡回
 
5 / マリナ・ド・パリ　ディナー / ランチクルーズ
 
マリナ・ド・パリのディナー又はランチクルーズにはどのように乗船できますか？　
ディナー又はランチクルーズのみ
印刷したバウチャーをお持ちになり、オルセー美術館のそばにある埠頭、quai de Solférinoの乗船場所に直接お越しください。
大型バスでのご案内によるディナー又はランチクルーズ
シティラマのオフィスにお越しください :住所 2 rue des Pyramides 75001 Paris
ミニバスでのご案内によるディナー又はランチクルーズ
パリ市内のホテル(又は ご住所)までの送迎がつきます
 
 
6 / 空港送迎
 
エア・シティサービスの送迎シャトルバスに申し込みたいのですが?
往復送迎の場合は予約を、空港からホテル、ホテルから空港までと2つに分けてお申し込み下さい。
 
お申し込み手順 :
1 – お日付を選択                                                            3 – お申し込み者の氏名等を記入
2 – ご利用者人数を記入                                                4 – フライト情報を記入
 
空港送迎はどちらの地区まで可能ですか?
パリ市内のホテルのみとなります。
 
送迎が可能な時間帯はいつですか?
空港からパリ市内のホテルは午前6時から8時まで
パリ市内のホテルから空港までは午前8時から午後8時まで
 
 
7 / 一般条件
 
お支払いにはどの通貨が使えますか ?
フランスではユーロが通貨です
イギリスでは「ブリティッシュ・スターリング・ポンド」なのでロンドンツアーへへのご参加の際、現地ではユーロは使えません。ご出発前に通貨交換をお勧めします。
 
ツアーへの参加の際のドレスコードはどうなりますか?
動きやすい服装と歩きやすい靴をお勧めします。教会やワインセラーではやや寒い
事がありことや天候の変化もあるので雨具の用意もあると良いでしょう。
夜のツアーで、ディナー・クルーズやディナーショーへのご参加には、ジーンズおよびスニーカー等はご遠慮下さい。
 
大型バスの中にはトイレはありますか?
シティラマのオフィスにはトイレはございません。
大型バスの中には基本的にはトイレがございません。ただし、フランス地方への
数日間のツアーのバスにはトイレがございます。
 
車椅子でのツアー参加は可能ですか?
車椅子での参加が可能なツアーはほとんどございません。お客様自身でバスへの昇降が出来る、かつ、ご使用の車椅子が折りたたみ可能でバスに搭載出来るものであればツアーへのご参加も可能です。
 
パリ・オープン・ツアーのバスでグリーンラインのルートを走行するバスは車椅子でのご乗車が可能です。こちらをご利用になってのお申し込みの際は、まず弊社までお問い合わせ下さい。
 
ペットもツアーに参加できますか?
動物の大小に関わらずいかなる動物もバスへの乗車は出来ません。